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DingDone Aplicación para Hoteles

Emprendedores ticos crean app para administrar hoteles a nivel mundial

Un grupo de emprendedores costarricenses, entre los cuales se encuentra un empresario hotelero, crearon una innovadora aplicación tecnológica con la idea de mejorar la administración hotelera en las áreas operativas.

La aplicación llamada DingDone permite a los diferentes departamentos ser mas eficientes en la organización y ejecución de diferentes tareas manteniendo una comunicación fluída que permite reportar eventualidades o necesidades en tiempo real para de esta forma ser atendidas y resueltas de una forma expedita.

En cuanto a la parte administrativa la aplicación permite la distribución de responsabilidades y asignación de tareas de una manera mas organizada y la elaboración de reportes detallados que permiten llevar una medición exacta tanto de la eficiencia del personal como de las áreas de oportunidad en las instalaciones y servicios, y al ser una aplicación multicanal cada hotel diseñaría su logística interna para usar la aplicación con celulares, tablets o computadoras adecuandolo a sus necesidades.

Noti Costa Rica consultó al especialista en hotelería y turismo Arturo Soto, quien comenta que esta herramienta claramente se ve enfocada para los departamentos de ama de llaves, áreas públicas o comunes y mantenimiento, también opina que esta aplicación tiene todo el potencial para modernizar los servicios en esos departamentos permitiendo que las labores y supervisión del personal sean mas eficientes y finalmente dará una herramienta de control a la gerencia para la toma de desiciones operativas y administrativas gracias a los reportes que el sistema generará.

Finalmente el señor Soto comenta que una de las innovaciones mas interesantes y atractivas es que la aplicación podría eliminar sustancialmente el uso de papelería y radios de comunicación, por lo que también generaría un impacto positivo al medio ambiente.

DingDone ya está siendo utilizada por varios hoteles de playa, montaña y de ciudad en Costa Rica y esperan expandirla principalmente en hoteles boutique o de mediano tamaño tanto dentro del país como en otros destinos turísticos fuera de nuestras fronteras.

Matthías, José María y Federico

 

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